今日的熱搜有一條：五一還能本地游嗎？

簡簡單單八個字，道盡了文旅行業(yè)的辛酸與卑微。

遙想早幾年，甚至不用太遠，2019年吧，別說旅游產(chǎn)業(yè)的大好形勢，許多人國內(nèi)游膩了黃金周基本都是境外游走起，假期雙休就沒有什么小眾景點，到處都是人從眾。而現(xiàn)在的假期旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)，再是個火熱，提的都是“恢復”二字，甭管恢復幾成，其間無奈，可想而知。

原本是萬水千山任我行，說走就走的旅行何其瀟灑，而現(xiàn)在，從境外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)游，再轉(zhuǎn)到省內(nèi)游，再轉(zhuǎn)到本地游，現(xiàn)在五一將至，“五一還能本地游嗎？”這個靈魂拷問上了熱搜。行業(yè)在問，游客在問，那答案又是什么呢？

這幾年文旅行業(yè)經(jīng)歷了什么？個中艱難困苦，只有深在其中的人才能體會。

文旅行業(yè)的敏感與脆弱

業(yè)內(nèi)人都懂、文旅業(yè)脆弱，脆弱性來自流動性，這個產(chǎn)業(yè)高度依賴流量經(jīng)濟，沒有人的流動，產(chǎn)業(yè)根基都不存在。專家學者定義文旅為非剛性需求，如果從需求端看，的確如此，不管是旅游家庭消費頻次還是家庭花費支出優(yōu)先級，似乎都是如此。但如果從供給端看，旅游的流量像大動脈一樣，源源不斷給眾多周邊產(chǎn)業(yè)帶來供給，疫情一來，吃、住、行、游、購、娛，客運、游覽、娛樂、住宿、餐飲行業(yè)都受到非常致命的影響，因為流動性被切斷了，當一個大景區(qū)被一刀切關停，幾百萬流量戛然而止，請問周邊的所有餐館、民宿、娛樂、小商鋪靠什么生存？況且今天的文旅業(yè)幾乎涵蓋了文旅、文商旅、文娛、文旅教育、文旅體育、甚至鄉(xiāng)村振興，都跟文旅密切相關，我們政策紓困要保民生，文旅的動脈斷了，民生的還能不枯萎嗎？牽一發(fā)而動全身，在文旅行業(yè)，尤為適用。

文旅行業(yè)卻又有著很強的力

世上大部分的事物都有陰陽兩面，極端的脆弱，必有極度的剛強。一如竹枝，彎得越低，越大。文旅產(chǎn)業(yè)亦如是。

疫情對文旅產(chǎn)業(yè)的沖擊有目共睹，但在一些文旅行業(yè)從業(yè)者看來，疫情所造成的“空窗期”正是深思行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀危中求變的好時機。

文旅行業(yè)本身具有很強的修復能力和力，疫情期間，聽得多的就是，出游和消費。當出游欲望被壓抑久了狠了，一旦有機會成行，能量之巨可想而知。

后疫情時代，除了繼續(xù)應對不可控的外部因素，文旅行業(yè)更要深刻反思影響行業(yè)發(fā)展的內(nèi)部掣肘因素，以變求生。短期來看，受疫情影響，人們對旅游的安全、衛(wèi)生要求提到了的新高度；長期來看，旅游消費不斷升級，全國各地旅游業(yè)競爭加劇仍是大勢所趨。因此，需建立與行業(yè)標準銜接的標準化體系和高品質(zhì)市場環(huán)境，促進旅游景區(qū)的提質(zhì)提檔。

疫情對文旅融合初看是“劫”，但長遠來看是“機”。業(yè)務的“空窗期”更是文化旅游沉下心探索融合發(fā)展的良機。文旅產(chǎn)業(yè)應該持續(xù)關注疫情對行業(yè)的沖擊，有的放矢，從三個方面推進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級：

一是優(yōu)化產(chǎn)品布局，拐點之后，旅游產(chǎn)品將會出現(xiàn)新的變化與趨勢，如健康旅游、養(yǎng)生旅游等，強調(diào)傳統(tǒng)文化的欣賞，強調(diào)的交流，線上IP轉(zhuǎn)化為線下的體驗會增多，這些都需要積極布局，更新旅游產(chǎn)品，打造品牌資源、深耕文藝作品、展示新形象等方面推動行業(yè)復蘇；二是積蓄能量、提升質(zhì)量，利用疫情造成的空閑期提升員工素質(zhì)、加強與金融及大數(shù)據(jù)機構對接，推動數(shù)字旅游同步發(fā)展，大力提升服務質(zhì)量、積極延長服務鏈條；三是總結(jié)此次疫情下行業(yè)內(nèi)暴露出的問題，加強行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的相互聯(lián)系，形成“抱團取暖”的危機應對模式，與此同時還要聚焦技術創(chuàng)新和業(yè)務模式創(chuàng)新，滿足游客不斷升級的體驗需求。